Genieten van een gezonde, warme maaltijd in de eigen, vertrouwde omgeving. Dat is voor de klanten van Van Smaak een belangrijk en fijn moment van de dag. Daarom besteden de medewerkers van Van Smaak veel aandacht aan;
Bij de oprichting in 1971 bezorgden wij de maaltijden vanuit de Camstrastrjitte in Menaldum. We hadden, voor die tijd, een hypermoderne keuken met een capaciteit van 300 maaltijden per dag in een compleet nieuw gebouw. De bezorger kende alle klanten persoonlijk en was een vertrouwd gezicht in Menaldum en omstreken.
Nu, meer dan 50 jaar later, leveren wij vanuit ons moderne bedrijfspand in Drachten in bijna heel Noord-Nederland. Doordat wij met vaste bezorgers werken kennen wij onze klanten nog steeds persoonlijk en geven wij de aandacht die ze verdienen.
Na de automatisering in de jaren ’90 is het werk in de keuken en ‘op kantoor’ weliswaar van elkaar gescheiden, maar nog altijd zijn de klanten van Van Smaak geen nummers in het computersysteem. Klanten zijn mensen met een naam, een gezicht, een verhaal en met specifieke wensen voor hun dagelijkse maaltijd.
De 10 medewerkers van de klantenservice maken individuele afspraken met nieuwe klanten of hun familieleden of mantelzorgers. Zo sluiten de maaltijden en de bezorging aan bij de wensen, waardoor elke klant zo lang mogelijk in zijn eigen vertrouwde omgeving kan blijven wonen.
Al meer dan vijftig jaar is Van Smaak dé maaltijdservice aanbieder van het Noorden. Hoe is Van Smaak destijds begonnen en hoe kijken we vijftig jaar later tegen onze maaltijdservice aan?
Omdat een echte warme maaltijd op uw bord meer zegt dan mooie woorden, laat Van Smaak u gratis proeven. U vraagt gratis een proefmaaltijd aan via de knop hieronder.
